2019-05-15 06:40黑猫投诉:租车订单完成后,几个月了仍然显示芝麻免押授信服务正

     黑猫投诉:租车订单完成后,几个月了仍然显示芝麻免押授信服务正

投诉详情:租车订单完成后,几个月了仍然显示芝麻免押授信服务正在使用中,商家不点完成

满意度:4分

服务态度:4分

“洁汇”投诉“联动云租车”,要求要求商家点击完成芝麻信用守信免押授权。,其中涉诉金额3000元,目前投诉已解决。

商家“联动云租车”5月13日在黑猫投诉平台回复:“客服已为您处理。给您带来不好的体验深表歉意,感谢您对联动云的关心与支持。”

处理速度:4分

消费者“洁汇”在2月25日向黑猫投诉平台反映:“使用联动云租车,租车订单完成,几个月了仍然显示芝麻免押授信服务正在使用中,客户忽悠人,说反馈尽快处理,第二次打回复说年后更新会完成芝麻授信,但一直没给处理。支付宝芝麻客服部表示是联动云不点完成授信这边就一直会显示服务正在使用中,影响了我的正常其他需求!强烈要求联动云正规合法操作,勿这样子弄,还忽悠人,一直没处理问题。”

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